Come comprare su Grow Shop Italia Spedizioni Costi e Regole Generali
Grow Shop Italia offre un servizio di spedizioni con corriere espresso e consegna a domicilio, effettuato indicativa entro le 24/48 ore su quasi tutto il territorio Italiano, mentre per Calabria, Laguna, Isole e resto Europa 48/72 ore.
🇮🇹 Spedizioni gratuite in Italia per ordini superiori a 109€ 🇮🇹
Gli ordini superiori a 109 € (Con peso reale o volumetrico fino a 50kg) sono GRATUITE!
AL DISOTTO DEI 109€ D’ORDINE:
(fino a 50kg di peso reale o volumetrico) la spedizione avrà i seguenti costi:
- Da 0 a 3 Kg 6.00€
- Da 3 a 10 Kg 9.00€
- Da 10 a 20 Kg 11,00€
- Da 20 a 30 Kg 13.50€
- Da 30 a 50 Kg 18.50€
- Supplemento Calabria e isole + 1.50€
- Supplemento Venezia Laguna e Isole Minori 25€ Min. (anche sopra i 109€)
- Costo contrassegno 4,5€ fino a 999,00€ (oltre 1000,00€ +1,5%)
Le nostre spedizioni saranno affidate a SDA Poste - Bartolini - GLS per tutte le spedizioni nazionali entro i 50 Kg.
PER TUTTI GLI ORDINI CON PESO MAGGIORE DI 50KG:
Per pesi e volumi superiori i 50 Kg non garantiamo la spedizione gratis e useremo i seguenti coorieri: RDM Express o DPD Bartolini, previa accettazione preventivo spese di spedizione.
🇪🇺 Spedizioni in tutta Europa. 🇪🇺
Forniamo un servizio di spedizione veloce e anonima in tutta Europa, invio di sms ed email di notifica per la traciabilità. Tempi di consegna indicativi 48/72 ore con corriere espresso.
Per tutti gli ordini spediti in EU e fuori il dal territorio italiano, non offriamo la spedizione gratuita sopra 109,00€ di spesa. I costi varieranno, in relazione alla zona di destinazione, peso e volume della merce.
Potrai verificare il costo della spedizione in fase di checkout prima della conclusione dell'ordine.
Spedizioni e pacchi anonimi senza riferimenti o indicazioni del contenuto
Servizi offerti da GSI:
- Pacchi anonimi senza nessun riferimento al sito e merce.
- Servizio di Tracking Online per rintracciare la tua spedizione.
- Servizio clienti disponibile dalle 10:00 alle 18.30.
- Copertura assicurativa su tutte le spedizioni senza costi aggiuntivi.
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate, seguire le seguenti istruzioni:
- Le spedizioni di GSI sono tutte assicurate per l’intero valore della merce.
- Ricordiamo a tutti i nostri clienti che al momento della consegna è necessario richiedere al corriere: “Consegna con riserva di controllo della merce”.
- Richiedere anche se il pacco o imballo non risultano manomessi o danneggiati. (E' un tuo diritto)
- Inoltre fino a ispezione avvenuta, conservare l’etichetta della spedizione (anche foto va bene).
- Effettuare foto delle eventuali parti danneggiate o parzialmente manomesse.
Altresì Grow Shop Italia non potrà effettuare nessun rimborso per eventuali, furti, smarrimenti e danni, anche parziali.
I nostri servizi di consegna:
Consegna a domicilio (corriere standard)
Corriere standard, il pacco viene recapitato presso l'indirizzo di spedizione inserito nella conferma dell'ordine. Al momento della consegna è necessaria la presenza di una persona fisica che possa ricevere il pacco e apporre la firma di verifica consegna.
Fermo deposito (disponibile solo per Italia)
Il pacco rimane in fermo deposito alla filiale del corriere più vicina al tuo indirizzo di spedizione. Una volta arrivato in filiale può essere ritirato di persona. Il pacco viene tenuto in filiale per i prossimi 3 giorni lavorativi ed il cliente può andare a ritirare di persona. Passati i 3 giorni di giacenza il pacco tornerà al mittente e saranno addebitate le spese di spedizione di andata e ritorno.
Ritiro in sede
Ritira, gratuitamente senza spese di spedizione, presso il nostro punto vendita di Via Tor de Schiavi 1 00171 Roma Tel. 0695947059. Potrai ritirare la merce nei giorni lavorativi, dal lunedì al sabato, non festivi dalle ore 10:00 alle 18:30.
Tempi di evasione
I tempi di Affidamento al Corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto:
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Generalmente gli ordini pervenuti entro le 14:00 ( con pagamento in carta di credito e contrassegno) vengono evasi il giorno stesso.
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Gli ordini con bonifico bancario verranno evasi dopo la verifica di accredito su conto bancario.
Regole di consegna e giacenze
Il corriere provvede ad effettuare senza preavviso la prima consegna. In caso di assenza o di rifiuto del Cliente il Corriere ritenterà la consegna il Giorno lavorativo successivo.
In caso di ulteriore assenza o rifiuto il pacco andrà in giacenza nella filiale di zona per 3 giorni lavorativi dopo i quali se non ci sarà stato ritiro o comunicazioni del cliente il pacco tornerà al mittente.
Reclami consegna
Prodotti danneggiati, ammanco merce o mancata corrispondenza dei colli: eventuali danni esteriori, danni ai prodotti ordinati, prodotti mancanti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo la dicitura "ritiro con riserva controllo merce" sul documento d’accompagnamento del corriere e debbono essere altresì denunciati, entro e non oltre i 3 giorni dalla consegna del pacco.
Ogni eventuale reclamo relativo alle consegne dei prodotti e alle loro caratteristiche al momento della consegna dovrà essere segnalato a Grow-Shop-Italia:
Tramite la nostra chat di Whatsapp 348/3790878 o tramite mail: [email protected]
Ora che ti è tutto chiaro, cosa aspetti!
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